Termini di cancellazione
I consumatori hanno diritto di recesso nelle seguenti condizioni, dove consumatore è la persona fisica che entra in una transazione per scopi che possono essere attribuiti principalmente ad attività professionale commerciale o indipendente:
A. Politica di cancellazione/ritiro.
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Inoltre, offriamo volontariamente un diritto di recesso esteso fino a 30 giorni per merce non utilizzata e nella confezione originale.
Il tempo di attesa è di quattordici giorni dal giorno in cui avete preso possesso dei beni finali, o un rappresentante terzo, diverso dal vettore.
Per esercitare il diritto, è necessario inviare a (Steinhaus Handelsges mbH & Co. KG, Schauerödstraße 21, D-94152 Neuhaus, Tel.: 0049-8503 924 540, Fax 08503 9.245.429, e-mail:. Auftrag@erst-holz.de) per mezzo di una Dichiarazione (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) sulla tua decisione di recedere dal presente contratto. È possibile utilizzare il modulo di recesso del modello allegato.in calce.
Per mantenere il periodo di cancellazione, è sufficiente che tu invii la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Conseguenze della cancellazione
Se ci si ritira dal presente contratto, noi rimetteremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, compresi i costi di consegna (tranne che per i costi aggiuntivi derivanti dal fatto di aver scelto un metodo diverso di consegna a quello Standard che offriamo, siamo tenuti a rimborsare immediatamente o al più tardi entro quattordici giorni dalla data in cui la notifica della revoca del presente contratto ci è pervenuta. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento utilizzato nella transazione originale, salvo diversamente concordato espressamente col cliente; In nessun caso ti verranno addebitate le spese di rimborso. Potremmo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai fornito la prova che hai restituito la merce.
Bisogna restituire immediatamente e in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui ci fai notificare qualsiasi annullamento di tale contratto a noi . Il termine è rispettato se si invia la merce entro il termine di quattordici giorni.
Noi sosteniamo il costo della restituzione della merce.
Lei non avrà la totale restituzione dei suoi pagamenti qualora verrà riscontrata una Perdita di valore dei beni attribuibile alla sua imperizia,mal trattamento dei beni, Perdita di valore di essi.
Esclusione o cessazione anticipata del diritto di recesso
Il diritto di revoca scade prematuramente in contratti per la consegna di beni sigillati, che non sono adatti alla restituzione per motivi di tutela della salute o di igiene se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
Informazioni generali
1) Si prega di evitare danni e la contaminazione delle merci. Se possibile, rispedisci i prodotti nella loro confezione originale con tutti gli accessori e tutti i componenti dell'imballaggio. Se necessario, utilizzare un imballaggio protettivo esterno. Se non si dispone più della confezione originale, fornire un imballaggio adeguato per una buona protezione contro i danni durante il trasporto.
2) Si prega di non restituire la merce a noi, direttamente senza passare dal nostro trasportatore.
3) Si prega di notare che i suddetti articoli 1-2 non sono fondamentali per l'effettivo esercizio del diritto di recesso.