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Consegniamo gratuitamente nella terraferma tedesca.

La merce deve essere restituita completa, non usata e in condizioni integre. Per una restituzione entro il termine stabilito, riceverete lo stesso numero di etichette di spedizione con cui avete ricevuto i pacchi alla consegna. Se la merce viene imballata in modo diverso o in un numero maggiore di pacchi rispetto a quello in cui è stata consegnata, i costi maggiori sono a vostro carico.

1. Informazioni sulla spedizione

1.1. I prezzi indicati nelle pagine dei prodotti includono IVA Tedesca (19%) e altri componenti di prezzo. La spedizione è gratuita all'interno della terraferma tedesca. Spedizioni alle isole su richiesta e con supplemento. Le merci ingombranti che consegniamo tramite speciale spedizione in Germania (terraferma) verrà consegnata in strada. Le merci di inoltro sono contrassegnate nei dettagli dell'articolo. Spediamo in tutta Italia isole comprese, Il costo di spedizione di 13€ per collo viene aggiunto nel totale. Alcuni articoli sono consegnati in molteplici colli.

Hai la possibilità di scegliere una consegna espressa (consegna entro 2 giorni lavorativi)solo in Germania. C'è un sovrapprezzo per articolo di 20,00 EUR. Le spedizioni di merci non possono essere spedite come espresse in Italia.

1.2. Effettuiamo inoltre consegne nei seguenti paesi dell'UE (solo terraferma) in Italia anche isole. I risultati del calcolo qui dal gruppo di spedizione e il numero totale di pacchetti. Le informazioni su questo possono essere trovate nei dettagli dell'articolo. Si prega di notare che gli articoli di spedizione speciale non possono essere spediti in altri paesi dell'UE(solo su specifica richiesta). Le merci di inoltro sono contrassegnate nei dettagli dell'articolo.

2. Consegna

2.1 La consegna avviene tramite il nostro partner logistico GLS. Il tempo di consegna può essere trovato sulla rispettiva pagina del prodotto, e si aggira intorno a 3-4 giorni dopo il ricevimento del pagamento. Se si verificano ritardi più lunghi durante un ordine, sarai informato immediatamente. In caso di mancanza prodotto quindi di allungamento tempi di consegna, sei libero di cancellare il tuo ordine prima della consegna o di apportare modifiche, se non diversamente concordato con noi. Si prega di notare che se non si usa la normale quantità di spedizione ma si ordinano diversi oggetti di grandi dimensioni (come armadi multipli o più articoli) si procederà all'inoltro tramite diverso spedizioniere e quindi i tempi di consegna potrebbero cambiare di conseguenza.

2.2 Per il ritiro ti informiamo via e-mail sulla fornitura della merce e il ritiro.

2.3 I ritardi possono essere dovuto alle condizioni meteorologiche e stradali, all'ampio volume di pacchi o simili. Poiché i camion di trasporto hanno una capacità di carico limitata, è u.a. È anche possibile che non tutti i pacchi di un ordine vengano consegnati nel medesimo giorno. Questo non può essere riconosciuto come motivo di reclamo.

Consegniamo gratuitamente nella terraferma tedesca.

Non consegniamo in Svizzera o in altri paesi non UE.

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Rimborsi IVA: Non si effettuano con l'Italia. Possiamo se preventivamente avvisati (italia@erstholz.de) ed inserendo NOI i dati emettere fatture senza IVA.

Al momento dell'ordine, è essenziale prestare attenzione al corretto indirizzo di fatturazione o consegna se diverso! Si prega di controllare gli indirizzi per la vostra sicurezza.