Acquisti per clienti dalla Svizzera
possibile tramite il servizio meineinkauf.ch
IMPORTANTE
In caso di incarico al fornitore di servizi meineinkauf.ch: quando ordinate nel nostro negozio online, siete pregati di utilizzare il vostro indirizzo e-mail @meineinkauf.ch e l'indirizzo di fatturazione e consegna tedesco indicato da meineinkauf.ch. In caso contrario, meineinkauf.ch non sarà in grado di assegnare correttamente il vostro ordine e potrebbe addebitarvi ulteriori spese di elaborazione.
1° passo
Registratevi su meineinkauf.ch
La registrazione è gratuita.
Riceverete il vostro indirizzo e-mail da meineinkauf.ch.
2° passo
Ordinate gli articoli desiderati nel nostro negozio online.
Inserite i seguenti dati meineinkauf.ch:
Indirizzo e-mail, ad esempio muster@meineinkauf.ch
Indirizzo di fatturazione e consegna:
MeinEinkauf GmbH Maybachstraße 19 78467 Costanza
3° passo
Completate l'ordine con noi e pagate con uno dei metodi di pagamento:
Carta di credito
Bonifico bancario anticipato
PayPal
4° passo
Dopo aver ricevuto il pagamento, invieremo il vostro ordine all'indirizzo di consegna da voi indicato a Costanza.
Da lì, la consegna sarà inoltrata all'indirizzo di spedizione in Svizzera che avete inserito nel vostro account meineinkauf.ch.
Le spese di servizio vi saranno fatturate separatamente da meineinkauf.ch.
Purtroppo non effettuiamo consegne in Svizzera.
Per i clienti svizzeri, tuttavia, c'è la possibilità di ordinare da noi tramite il fornitore di servizi. Noi spediamo a un indirizzo di consegna tedesco da meineinkauf.ch e questo fornitore di servizi si occupa della consegna al vostro indirizzo svizzero, dello sdoganamento e della tassazione per un costo forfettario di 17,90 franchi svizzeri per spedizione più i supplementi a seconda delle dimensioni e del peso del pacco (tutte le tariffe e le condizioni di consegna di meineinkauf.ch sono disponibili qui).
A tal fine è necessario registrarsi gratuitamente su meineinkauf.ch prima di effettuare l'ordine nel nostro shop. Dopo la registrazione, meineinkauf.ch vi invierà un indirizzo e-mail e il relativo indirizzo di consegna. Con questi dati potrete ordinare direttamente da noi alle tariffe di spedizione vigenti in Germania.
Quando si ordina tramite meineinkauf.ch, la merce deve essere sempre ed esclusivamente pagata direttamente a noi - steinhaus-massivholzmoebel.shop - utilizzando uno dei seguenti metodi di pagamento:
- Carta di credito
- Paypal
- bonifico bancario
Anche i pezzi di ricambio - anche se il danno alla merce è stato causato da noi o dalla nostra consegna all'indirizzo tedesco - possono essere inviati solo tramite meineinkauf.ch, ma saranno trattati come un “nuovo ordine”, per cui in tal caso al cliente verrà nuovamente addebitato il costo del servizio di meineinkauf.ch.
I resi devono essere registrati tramite noi (entro 30 giorni dal ricevimento della merce).
I pacchi di ritorno devono essere inviati a proprie spese all'indirizzo svizzero di meineinkauf.ch. Loro si occuperanno dello sdoganamento del reso e ci invieranno tutto. Meineinkauf.ch vi addebiterà 9,90 franchi per articolo.
Il rimborso dell'IVA per i clienti tramite meineinkauf.ch non è possibile, poiché il destinatario della consegna è MeinEinkauf GmbH in Germania.
